关于网站长期发展的几点建议

企业建站的目的不外乎宣传企业自身和为企业销售产品,而网站建设的最终目的,即网站存在的最大价值是实现企业盈利。如何才能使企业的网站价值达到最大化?想必这是每个企...
企业建站的目的不外乎宣传企业自身和为企业销售产品,而网站建设的最终目的,即网站存在的最大价值是实现企业盈利。如何才能使企业的网站价值达到最大化?想必这是每个企业主都在思考的。网站建设是一笔费用,而网站后期的运营和推广是否合理将决定了网站能否迈入良性发展的轨道,并且对于企业来说往往意味着不小的开支,这就更需要专业的运营和营销团队站在企业长期发展的战略角度上为企业网站出谋划策。

现在的互联网很浮躁,有些企业抱着急攻近利的态度,常常为了短期内迅速盈利而采取欺骗消费者,诱导消费者的种种损害用户利益的行为。只能说这些站长把网站长期发展抛到九霄云外去了,这种赚一笔是一笔的想法,将会随着大量用户从企业网站的流失,不仅让企业名誉扫地,还直接影响着企业线下销售,为企业带来更多有形和无形的损失,可谓得不偿失,痛苦还在后头!所以为了让你的网站做大做强,生意全面开花,就要有长远的战略目光,把用户体验放在第一位,将网站打造成一个稳固的企业网络营销平台。下面合肥网站建设携瑞科技http://www.web0551.com.cn就和大家谈谈我们关于网站长期发展的几点思考与建议:

第一:像行业模范网站学习

永远记不要忘了你的竞争对手,跟踪它、分析它!为什么这么说?一是在企业建站阶段为了使企业在更细分的市场拥有竞争力,为了使网站建成后在搜索引擎上有更好的表现,需要对竞争对手进行分析;二是在企业网站运营阶段更要时刻关注竞争对手,特别是那些行业模范网站的一举一动,因为互联网市场环境是不断变化着的,要想从众多行业网站中脱颖而出,每个网站都在使着各种劲儿,而那些成功的竞争对手网站则是企业网站运营的方向标。学习同行们在网站经营和营销推广中的优秀经验,研究分析行业优秀站点的成功之道,才能让企业自己的网站在保有自己的特色和优势的情况下,做的更好更完善。当然在学习别人的成功经验的同时,也要结合企业自身的资源情况、建站目标和资金预算,切忌盲目模仿!

第二:持续优化用户体验

网站能够长期发展的核心是什么?是用户。一个网站只有尽可能地吸引用户,留住用户才是王道。换句话说,网站的发展的好与坏,主要就是看它的用户体验做的怎么样。毋庸置疑的,那些只追求短期盈利而忽视用户体验的做法只会让企业丧失更多的长远利益。因此企业网站运营团队应该多站在用户的角度去思考,通过各种渠道了解他们的核心需求,并利用多种手段帮助用户解决她们所面临的难题和疑惑。具体的建议有:

1)在网站上多发布些企业文化与活动讯息,增加企业亲和力。
2)多介绍些有关产品的详细信息,包括图片、参数、规格和使用方法和技巧。
3)增设新闻频道,报道行业相关资讯和动态,体现专业性。
4)网页设计符合用户体验的标准,广告和内容分在不同的区域,导航清晰明了,对于用户的每个操作给予及时的反馈和提示。
5) 将用户迫切需求的信息放在网站的显著位置。如产品手册和相关工具等,并保证这些资料文件是最新的版本。

第三:抓住多种与用户交流的渠道

CRM管理是门学问,已经不仅仅限于QQ和电话以及邮件等传统的在线交流方式,在这个web2.0时代,企业要想更全面的了解用户的想法就要变的更主动、更积极。例如通过新浪微博搜索功能,知道更多用户关于企业产品的疑问并解答,对于来自于社交网络的用户抱怨和投诉要及时的处理,并注意与用户沟通的语气和语言表达方式,这也是企业网络公关和预防企业危机必做的工作。

第四:好好利用数据分析结果

数据分析包括网站流量分析和客户数据分析。流量分析让企业能够较为准确的判断网站运营和推广的阶段性成果。通过具体的数据指标,如访问者停留时间、跳出率和平均浏览页面数等等,让企业能够及时的发现网页设计中的不足,如是不是哪里的广告招人烦了,是不是哪里的操作流程太复杂了,网站是不是存在死链接等等。同时,企业可以根据流量和转化的反馈,得知最近营销推广工作开展的过程中,哪些促销手段和推广方式比较有用,还有哪些值得改进的地方。

客户数据分析则促进了CRM管理,企业可以建立自己的一个客户数据库,将不同的客户细分,记录客户的相关信息,如年龄、性别、生日、爱好、甚至是家属情况,这样就可以针对不同的客户进行短信营销、电子邮件营销和数据库营销等,通过对会员给予企业关怀,向会员发布精准的营销信息,不仅很好地维护了老顾客,还为企业网站带来更多的销售机会。

合肥携瑞科技(www.web0551.com.cn)发稿于ASP300.COM ,转载请注明来源
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