概论：百度竞价发展到今天，我们可以说几乎市面上所有的民营医院(门诊部除外)都已经开通了百度竞价服务，导致医疗业的竞争越来越大，而且伴随着百 度移动搜索、360搜索、搜搜、搜狗等新一代的搜索引擎的崛起，百度竞价逐渐走入到了一个瓶颈阶段，关键词价格越来越高，对话成本、预约成本、到诊成本不 断攀升，百度竞价正在逐渐失去魔力，这种时候我们要怎么做呢?
小脑袋百度360搜狗竞价软件个人的思路是对百度推广进行精确化的控制，主要包含以下几个方面的精确化控制推广：1、关键词分类精细化;2、关键词地域性精细化;3、关键词统计符号精细化(数据精确)4、咨询精细化
1、关键词分类精细化：
A以往关键词分类大部分根据百度的定义进行划分，可划分为：1)产品词;2)通俗词;3)地域词;4)人群相关词;5)竞品词。
1)产品词：跟产品相关的周围词;如：软件工程师培训(具体的课程、产品或者服务)
2)通俗词：网民大量检索的关键词;如：IT培训 计算机培训
3)地域词：包含地域的关键词;如：福州IT培训等
4)人群相关词：指网民没有通过搜索词直接表达对产品或服务的需求，但却表达出了与业务有各种关联的潜在需求或兴趣的词;高中生IT培训在校生软件培训
5)竞品词：竞争对手的品牌词，如：对于福州东南妇幼医院来说，福州现代妇产医院、福州福兴妇产医院、白湖亭妇科医院等都是它的竞品词。
B或者自行根据关键词所代表的症状、治疗、技术、医院等模式进行划分，像这种分类模式不是不可以，但是有点过于依赖竞价操作人员的主观判断了。
C根据账户的历史数据进行关键词的展现量划分，一年以来一直都没有展现的关键词建议直接剔除，剩余的关键词数据根据展现量大小进行划分(只要能展现的 关键词大部分是属于有价值的)，划分完之后的关键词再进行原有的划分方式进行分组(PS：三个月之后导出原有的关键词数据，仍然剔除没有展现的关键词)
D总结：分组的模式千千万万，但是只有最适合自己操作的模式才是最好的，因为这样控制起来会更随心所欲，能够充分满足你的各方面的需求
①、发现问题的用户：拿妇科的宫颈糜烂来举例患者忽然发现自己有宫颈糜烂了，于是开始了解，宫颈糜烂是怎么回事?宫颈糜烂有什么症状?得了宫颈糜烂该怎么办?于是会开始了解各种关于宫颈糜烂的知识和治疗宫颈糜烂的的方法，比如药物、饮食等等。
②、如何解决问题的用户：经过了解，患者知道了，自己是否得了宫颈糜烂，并且知道依靠单纯的药物治疗和平时的生活习惯的注意已经不能完全的解决宫颈糜 烂，于是患者开始考虑到了手术去治疗宫颈糜烂，宫颈糜烂的手术又分好几种，这时候他们就会去了解相应的手术如：利普刀、微波等。
③、选择解决问题的方案的用户：选择医院、选择专家，患者在手术的适应症，风险，后遗症，注意事项全部考察清楚之后，患者这才会有目标，我该着谁去做手术?安全性最高的是哪个医院?做的最好的是哪个医生?
小脑袋百度360搜狗竞价软件个人把这三类关键词称之为一类、二类、三类，也可以按照波士顿矩阵的方法分为四类(明星类、问题类、金牛类、瘦狗类的形式进行划分哦，这种划分方式跟之前爆料出来的邦太医疗集团旗下的数据统计方法有一定的类似)
2、关键词地域性精确化：
百度近年推出的包括精确匹配拓展、短语匹配模式升级等等措施有助于大家进行这方面的尝试，精确匹配拓展和短语匹配模式的升级：
精确匹配拓展：包含地域词时，位于该地域(按IP地址来判断)的网民搜索除去地域词以外的部分，也可能展现您的推广结果。例如您设置了关键词“淄博英 语培训”(精确匹配)，启用此功能后，位于淄博的网民在搜索“英语培训”时也可能会看到您的推广结果，位于淄博以外的其他地区网民搜索“英语培训”则不会 展现您的推广结果。
短语匹配模式的升级主要分为高级短语和精确短语两种匹配模式，满足以下条件1和2，或1和3，关键词地域定位生效
1、客户购买的关键词为短语匹配，且仅含一个国内地名;
2、搜索词中仅含一个国内地名，且地名地域范围在关键词地名地域范围内;
3、搜索词不含地名，但网民IP地址属于关键词地名地域。
百度的这两个匹配模式的更新就是我们实施地域性精确的一个理论基础，在这个基础上，采取全账户采用地域性关键词并结合第一点的关键词分类精确进行分 类，全账户采用高级短语匹配模式和精确匹配拓展模式的形式进行推广，重点跟踪二类、三类关键词的排名情况，一类型关键词可采取较低出价排名二三名的形式进 行推广。
3、关键词统计符号精细化(数据精细化)：
以前大家的数据报表可能只精确到计划或者单元，但这是远远不够的，商务通我相信大家都在用，还有关键词访问url的设定(谷歌工具网址构建器相信大家 也都在用)，给大家提个醒，使用关键词本身进行网址构建后，在商务通历史记录里面的对话来源之中你就可以看到关键词，与百度的关键词报告关联后你就可以做 出关键词的更多的数据。当然这样的方式是不够的，这仅仅只是把数据精确到了关键词的这个层面上，在如何使用更为精确的数据进行分析才是更为重要的。
我们尝试使用以下几个报表对数据进行分析
A、账户时段报表
B、账户计划报表
C、账户对话关键词、预约关键词报表
D、账户关键词url访问报表
E、账户总体SEM报表
F、账户生成的关键词、搜索词等报告
A|B组合我们可以对计划进行分析并根据时段分析的结果进行计划的时段控制
A单独分析，可得出计划的预算，并分析出对话成本高、预约成本高的计划进行预算控制
C|F组合进行分析可以帮助我们对于消费高但是不能产生对话的关键词进行删除或者调低出价的处理等等
C单独分析得出消费低对话好预约性强的关键词进行排名的上调
D单独分析可得出访问url的好坏，并根据推广漏斗分析在哪个环节有问题，确定url的问题可以进行url的更换处理。
E单独分析可以得出账户当前的状态是否稳定，并得出账户推广的趋势图，便于观察
4、咨询精细化：
有很多医院目前对话量偏多，且咨询工具偏多，据我了解，在众多医疗网络行业中，有一家医院的网络部直接做到了一个咨询一个对话的程度，原则上不容许一个咨询同时接两条或以上的对话，最大限度的做到咨询精细化，确保一个预约率的可能。
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