搜索引擎作为网民最常用的网络工具，网民数量达五亿之多。然而，随着信息数量的增多和用户习惯的变化，搜索引擎并不再像以前无所不能，并且影响到用户体验和忠诚度。这并不是笔者的个人感受，很多网民和用户都感同深受，从某种意义上讲，搜索结果的质量决定了用户忠诚度的高低。
这次，笔者对几款不同搜索引擎做一个评测，从内容数量、展现方式和参与方式等多方面展现不同的用户搜索体验，以此证实搜索质量决定用户忠诚度。
搜索结果内容与数量
如果说以前评判一个搜索引擎功能是否强大，搜索结果数量一定是唯一的标准，搜索结果越多证明功能越强大。可是这标准不再适用于现在，因为用户只想在最短的时间内找到最想要的结果，其他信息根本不感兴趣。
搜索结果展现方式
百度、谷歌、搜狗这类的传统搜索都是采用的列表式展现方式，每一个列表页有二十个左右的信息构成，其中还有许多内容是广告信息。甚至，有的一个搜索页面有一半的内容都是广告，这些是用户根本不想要的。据一项用户调查显示，在用户搜索行为习惯中，一般只会浏览到第三页的内容，再往后就不再敢兴趣了。因为用户只会关心近期的结果，如果时间太久就会放弃。
用户参与搜索的方式
在传统搜索引擎中输入一个关键词，搜索引擎会主动向用户提供数百万计的搜索结果，并且不会考虑用户的主观感受，其中夹杂很多广告信息。用户作为使用者，只有使用的权利，而不能去改变搜索结果，更不能去构建一个搜索结果。过去，用户的搜索需求比较单一，传统搜索引擎还可以满足。可是，随着网民年轻化趋势和搜索需求趋向多样性，传统搜索引擎需要作出改变。本文由关键词排名优化（http://www.tianshiseo.com）编辑。
