C2C最初的定义是个人对个人，不过随着不断的发展，现在C2C平台已经不是个人创业者的天堂了，反而成了企业的分销平台，所以企业要把握这次机遇，用强大的资金和充足的货源快速占领平台。
一、具体操作形式
1.自营网店：
企业首先要选择开店的C2C平台，分析目标C2C平台的人流量、影响力、同类产品平均价格、入驻门槛等要素。然后再分析企业要经营产品在目标C2C平台上大概的竞争对手有多少，优势是否明显，企业自身的优势有哪些，从而规划出企业在网店销售的产品类别和价格。
确定入驻平台后，组建由客服、美工、策划等人员组成的专业网店经营团队，再注册网店进行装修，销售自有产品、合作产品、代理产品。在销售过程中，能否利用C2C平台的人流量导入店铺中形成销售，是需要营销团队下工夫、考验营销团队能力的环节。在C2C获得成绩之后，可以通过品牌辐射扩大分销的渠道。
2.代运营网店
传统企业要组建一支专业的C2C营销团队，难度也是非常大的，特别是二三线城市电子商务人才极度匮乏，而且企业也没有这种预算来养这只不知道什么时候能盈利的团队。此时，很多中小卖家在C2C开店失败后，都重新成为打工者。还有一些常年在网上兼职为C2C店工作的学生、自由职业者，都对C2C平台的销售、服务、维护、装修、物流非常清楚。他们逐渐组成了专业的代运营公司或是团队，通过异地服务为企业提供网店的代运营服务。
企业只需要准备好产品，做好设计、开发、生产、包装、物流等工作即可，代运营团队将负责C2C平台的一切工作。一些有影响力的和在C2C平台有独特资源的代运营团队，甚至在判断了产品有极强市场潜力后，可以不收取服务费，只收取销售分成的方式与企业进行合作。这为企业C2C分销提供了良好的服务和机遇。
二、注意要点
1.C2C开店的门槛各不相同，企业要根据产品特点和实力选择销售平台。
2.在C2C平台开店的数量没有限制，企业在天猫开商城，同时又在淘宝上拥有数家C店，也是一种极普遍的市场行为。但企业一定要有非常熟悉C2C平台功能、销售流程、经营规则的专业团队，才会达到持续销售的效果。没有专门的C2C运营团队企业可以找专业的代运营团队经营企业店铺。
3.C2C官方的团购或者促销活动，由于有平台宣传的配合和网站的权威性影响，可以创造巨大的销量和收益。例如淘宝的“聚划算”活动由于其位置突出、价格优势明显，参加活动的产品几乎都突破几千件，成为爆款，是店主打造爆款的最佳利器，也是店主必争的营销阵地。一款普通的收纳盒在店中的销量仅在40个左右，而参加了一起聚划算，销量就突破了两千。
4.产品的图片精细度要处理得苛刻严格，不仅要展示产品的全局、细节。还要突出产品的特点、使用说明、使用展示等内容，做到多而全。有时候消费者下订单的原因仅仅是因为其中的一张图片引起了共鸣。
5.服装、箱包、鞋袜、眼睛等商品一定要有衬托产品优点的模特进行展示。决不能为了省钱，用员工、亲友来代替产品模特。专业模特的产品展示将产生极强的亲和力，非专业的模特往往会起到相反的效果。
6.通常情况下，平台都会有论坛、留言、回复、邮件等免费营销工具，企业如想节约推广成本，尽量使用免费工具。但必须明白免费工具的效果短期不会尽如人意，而且多种免费工具一定要配合使用，有专人长期维护。
7.店铺和产品的宣传并不仅限于C2C平台内，可以在互联网及其他媒体上反复进行品牌宣传，将流量引入到店内。
8.价格制定要对比淘宝、拍拍等C2C网站上的同类产品的价格，而不是去参考以往线下的销售价格。但是价格不要悬殊太大，不然极易可能伤到线下的实体店。
