团购网站成功运营三大制胜因素

团购是一种消费者通过网络面向企业进行商务活动的模式,是继B2B、B2C、C2C后又一新兴的电子商务模式。近几年,团购的发展又将企业带到了一个全新的发展高潮。团...
团购是一种消费者通过网络面向企业进行商务活动的模式,是继B2B、B2C、C2C后又一新兴的电子商务模式。近几年,团购的发展又将企业带到了一个全新的发展高潮。

团购网站建设携瑞信息科技(www.web0551.com.cn)了解,团购的出现,主要就是根据团购的人数和订购商品的数量,消费者可以从网络团购中得到5%-40%不等的优惠。团购网站的建立就是看中消费者占便宜的心态,从而展开网站的设计。

以下简要介绍几点团购带来的好处:

1. 降低交易成本:利用团购的形式,在保证产品、服务质量的前提下,以低于市场最低零售价格达到团购的特点;
2. 满足用户个性化需求:时代的发展造就了用户消费需求的多样化和个性化,面对这一市场的形成,通过合理价格的出现,让用户享受最特别的产品和服务;
3. 赢得用户的忠诚度:通过网络团购,企业可以迅速的占领市场,提高企业团购网站的知名度,加上后续的一系列服务措施,最终将潜在用户转化成网站的忠实用户;
4. 消费者权益得到保障:团购网站的建设,企业一般都具有较强的商品鉴别能力,能够将消费者的利益得到更大程度的保障。

携瑞认为,目前,在团购网站建设、组织运作等方面都还不规范,大大的降低了团购网站的实用性和对消费者的吸引力。团购网站要想成功运营,以下三点是关键。

一、新型团购模式

1)融入LBS模式

近几年,手机客户端营销将成为一种新的营销模式,特别是微信带来的效果,为许多的企业开辟了一个全新的市场。通过移动运营商的无线电通网络和外部定位方式获得定位服务信息的LBS的应用价值也逐渐的被团购网站所重视。

Groupon Now是融入LBS模式获得成功的代表。通过手机带来的便捷性,加上LBS的特性,能够迅速的解决用户的问题。

团购与基于移动互联模式的LBS相结合,将成为未来互联网团购的一种全新的运营模式,不仅能够让用户享受随地、方便快捷的团购服务,而且对于团购网站的市场发展也带来了巨大的推动作用。

2)与SNS相结合

团购网站与SNS相结合,比较注重应该就是提高用户在团购商品时,团购网站能够带来更多的用户体验,加强与网站之间的粘稠度。

糯米网开始试水利用人人网的用户资源,通过社交平台将团购产品和用户分享相结合,让用户凭借自己的真实体验,来了解团购网站的优势。并且两者的结合让整个团购网站增加与用户之间的互动,提高用户的粘稠度。

3)创新C2B模式

团购网站利用用户主导的反向团购,用户通过给出一个能接受的价格,团购网站来提供符合需求的产品。这种全新的团购模式,将用户的需求放在了首位,更加突出用户的购物感觉。

二、提高用户粘稠度

团购网站要想提高与用户之间粘稠度,“互动”就显得十分的重要,提高用户与团购网站之间的互动交流性是当务之急。

携瑞建议:

1)建立点评中心:产品点评一直都是人们比较关心的话题,就像在淘宝上购物一样,点评栏的信息绝对是用户关注的焦点。团购网站亦是如此。而且点评是获得用户口碑的开始,对于团购网站而言,一套完善的点评系统也是团购品牌的建立;
2)建立实体服务中心:实体服务中心的建立不仅可以为团购网站增加服务项目,而且还能够为用户提高现场投诉的机会。为团购网站的发展树立更大的目标。

三、线上线下相结合

线上:

1)微博营销:主要就是通过发表相关博文的方式进行团购网站的宣传,利用微博活动或转发抽奖的形式吸引用户关注;
2)建立QQ群:利用QQ的影响力,将团购网站的目标用户或潜在用户聚集在自己建立的QQ群里,可以在群公告、个性签名、头像等位置进行团购网站的宣传;
3)软文推广:就是通过长期进行软文写作的方式,加强团购网站被搜索引擎抓取的概率。从而达到一定的宣传效果。

线下:

1)宣传单发放:通过在人群聚集较多的地方发放印有团购网站信息的宣传单,不仅传播速度快,而且宣传目的明确;
2)举办促销活动:可以与品牌商家进行合作,举办产品促销活动,不仅提高团购网站的品牌知名度,而且加强与商家之间的关系;
3)与传统媒体合作:可以通过与传统媒体进行团购网站的品牌宣传,加强团购网站的品牌覆盖范围及知名度。
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